1. Будь позитивным

• Улыбайся!
• Смотри собеседникам в глаза.

2. Будь внимательным

• Помни имена и лица.
• Не смущайся.
• Обращайся за разъяснениями.
• Проси визитные карточки.

3. Будь членом команды

• Оказывай радушный приём новым коллегам.
• Помни должности окружающих.

4. Проявляй интерес

• Сообщай личную информацию о себе.
• Постарайся найти общее с собеседником.

5. Будь организованным

• Составляй перспективный план.
• Предусматривай возможные затруднения.
• Веди список важных дел.

6. Будь пунктуален

• Имей запас времени, чтобы не опаздывать.
• Позвони, чтобы попросить переменить встречу или отмени встречу.
• Извинись, если опоздал.

7. Будь подготовлен

• Готовься тщательно
• Задавай вопрос по существу
• Подкрепи свой текст важными деталями

8. Будь вежливым

• Представляйся, разговаривая по телефону
• Выражай заинтересованность и понимание

9. Будь терпеливым

• Будь настроен положительно на удачи и ошибки других
• Указывай на ошибки тактично

10. Будь преданным

• Раздели успех
• Поздравь коллег с успехом
  

Рекомендации "10 шагов к успеху" предложены педагогом - психологом УСОШ№1 на одном из заседаний РМО. Согласна со всеми пунктами, кроме "Сообщай личную информацию о себе". Не всегда это правильно, особенно находясь в Интернете.